Кейс: приводим 300+ заявок в месяц по 363 рубля, из которых 90% проходят квалификацию

в нише: Аренда авто для такси .

В этой статье рассказываем о компании, которой мы помогли отказаться от "сарафанного радио" и привлекать клиентов онлайн. За счет грамотной упаковки продукта и системного подхода к маркетингу уже на второй месяц работы мы смогли завалить целевыми заявками отдел продаж нашего клиента.

О клиенте

Компания Wow-Park специализируется на аренде автомобилей для такси в 7 городах РФ. 

📋С чем пришел клиент:

— отсутствие рекламы в Яндекс.Директ

— отсутствие сайта и аналитических метрик

— привлечение клиентов в основном через «сарафанное радио»

Наша цель заключалась в разработке многофункционального и эффективного лендинга, который помогал бы привлекать клиентов. Ключевым параметром было качество заявок.

***

Как мы достигли этих результатов: 

🔬1. Исследование рынка и целевой аудитории

Учитывая, что у нас уже была успешная модель в этой нише, нам оставалось адаптировать её под нового заказчика. Поэтому мы:

🔧2. Разработать сайт, который будет генерировать квалифицированные лиды, а не холодные заявки;

⚙️3. Наладить регулярный менеджмент, чтобы системно работать над всеми показателями воронки продаж и достигать поставленные цели;

📌Результаты сотрудничества на данный момент (октябрь 2024):

• Инвестиции в рекламу: 163 891 рублей

• Получено 313 заявок по 363 рубля

• Квалифицированных лидов – 90%

***

📝Как мы пришли к такому результату пошагово:

1. Исследование рынка и целевой аудитории

Учитывая, что у нас уже была успешная модель в этой нише, нам оставалось адаптировать её под нового заказчика. Поэтому мы:

• провели брифинг, где вместе с заказчиком выделили ключевые особенности продукта, определили критерии квалификационных лидов, обсудили сегменты аудитории и наполнение сайта.

• проанализировали конкурентов данной ниши в других городах, так как подход, который работает в Санкт-Петербурге и Москве, не всегда успешно срабатывает в регионах.

В текстовом прототипе выделили ключевые преимущества для каждого региона: сотрудничество с Яндексом, наличие собственных ремонтных зон, отсутствие жесткой привязки к плану по часам и т.д.

Таким образом, в перспективе все это позволило сократить время обработки заявок и, как следствие, способствовать увеличению конверсии в сделки.

2. Разработка сайта

На основе собранных данных мы разработали сайт с мультилендингами на 7 филиалов: Санкт-Петербург, Москва, Краснодар, Ростов-на-Дону, Воронеж, Нижний Новгород, Волгоград.

На каждый из мультилендингов были запущены A/B тесты. Мы изначально создали по 2 торговых предложения на каждый сайт и запустили их для тестирования в рекламе. Таким образом, у нас было на старте сразу 14 вариантов сайта.

3. Настройка и запуск рекламных кампаний

Так как заказчик не сталкивался раньше с Я.Директом и не был готов к большим расходам, мы приняли решение начинать с запуск РК постепенно. В текстах сделали упор на отличительные преимущества:

4. Работа на основе план-фактного управления

В этом проекте не использовалась сквозная аналитика, так как собственник пока не был готов её внедрять. Поэтому мы договорились, что будем получать информацию в виде таблицы Excel. Это позволило нам следить за качеством рекламы и повышать конверсию в целевые лиды.

На основе этого анализа разрабатываем план действий на следующий месяц: определяем конкретные задачи и показатели, которые необходимо достичь.

Таким образом, мы обеспечиваем прозрачность и понимание наших действий для клиента, чтобы максимально эффективно достигать поставленный KPI.

С нами у вас появится полноценный отдел маркетинга из 5-8 человек, который заменит множество текущих подрядчиков